Ошибки руководителей и способы их исправления
Любой человек, занимающий пост руководителя, должен владеть информацией, относящейся к его посту, а также к функциям той организации или того сектора, которые он возглавляет. Если руководитель не знает этого, он становится следствием своего поста и организации и начинает издавать нереальные приказы и создавать странные ситуации, которые приводят к повсеместному снижению статистик. В принципе любой руководитель должен знать, как работает и какие функции выполняет каждый сектор, каждое подразделение или организация, за которые он отвечает. Если он этого не знает, то, прежде чем издавать какой-либо приказ, он должен как следует посоветоваться со своими подчинёнными, чтобы убедиться в том, что этот приказ можно будет выполнить, что он является необходимым и будет гармонично сочетаться с существующими эффективными методами работы. Любой человек, который обучается на руководителя и одновременно с этим занимает тот руководящий пост, на который учится, должен тратить большую часть своего времени на обучение, не должен издавать НИКАКИХ приказов и не должен одобрять НИКАКИЕ приказы, пока не рассмотрит их с теми, кого они затронут.
Категория поста: Психология управления
Профессионал
Профессионал это тот, кто может изготовить продукт высокого качества. Профессионал не принадлежит к аудитории, и когда он смотрит на вещи, то рассматривает то, что в них хорошо, и пренебрегает плохим, низкосортным. Причина, по которой он поступает так, состоит в том, что у него есть Идеальное Представление. В отсутствие Идеального Представления человек просто работает на основе технических данных и дает, с точки зрения искусства, продукт низкого качества, и не является профессионалом. В отсутствие Идеального Представления он никогда не смог бы иметь интуитивное знание того, как все по-настоящему должно выглядеть. При рассмотрении предметов, близком к Идеальному Представлению, настоящий профессионал понимает, каким образом это сделано, и, когда он встречается с заданием сделать что-то похожее, то может выполнять предметы, приближающиеся по уровню совершенства к Идеальному Представлению. Зрителя от профессионала отделяет также то, что профессионал мыслит только об условии как добиться получения выдачи действительного продукта.
Категория поста: Психология управления
Управление и статистика
Производство - это именно то, что определяет различие между успехом или неудачей в любом бизнесе, а фактически, и в любой организации - неважно, большая она или маленькая. Когда вы производите что-либо цепное, хорошего качества и в достаточном количестве, то одно лишь это гарантирует жизнеспособность и расширение. Следовательно, крайне важно, чтобы в любой организации можно было измерить производительность каждого из сотрудников. Только тогда возможно оценить не только эффективность работы каждого человека, задействованного в производстве, но и эффективность организации в целом. Хрустальные шары и другие методы предсказаний не очень-то эффективны. А мнения других людей - тех, кого вы знаете, с кем ходили в школу, кто вам правится или не нравится, - не являются надёжным методом оценки производительности или качества труда. К несчастью, мнение зачастую является мерилом всего. Управление наиболее успешно, когда оно осуществляется на основе статистик.
Категория поста: Психология управления
Боевые планы
«Боевой план» определяется следующим образом: Список задач на предстоящий день или на предстоящую неделю, которые спо собствуют осуществлению стратегического плана, а также включают в себя выполнение текущих действий и исправление недочётов, мешающих его осуществлению. Некоторые люди пишут «боевые планы» просто как последовательность действий, которые они надеются осуществить в течение предстоящего дня или предстоящей недели. Это неплохо и лучше, чем ничего, и действительно помогает как-то сориентироваться в собственных действиях. В действительности тот, кто этого не делает, скорее всего выполнит гораздо меньше работы и будет гораздо более задёрганным и «занятым», чем тот, кто это делает. Систематичное планирование того, что человек намерен сделать в предстоящий день или на предстоящей неделе, и затем выполнение этого, является великолепным способом добиться производства продукта. Но такое использование боевых планов в качестве инструмента является «минимальным из всех возможных». Давайте рассмотрим дефиниции слов.
Категория поста: Психология управления
Основы организации
Возможно, что многие дела у вас не идут исключительно от того, что отсутствуют базовые законы функционирования организаций. Слово организовывать означает формировать в целое на основе взаимосвязанных и взаимозависимых частей, придавая определенную и упорядоченную структуру. Отсюда и термин организация. Организация - это разделение действий и обязанностей на специализированные функции. Каждый может организовать какой-то набор действий, которые он делает. Процесс организации будет состоять из просмотра того, что необходимо сделать, осуществления того, что нужно сделать в первую очередь, а затем - все остальные действия - в качестве четко изложенных серий событий, направленных целиком на достижение результата в соответствии с намеченными целями и постулатами. Группа организуется таким образом, чтобы в ней были возможны потоки и специализированные действия, в виде законченных небольших циклов, из которых складывается заданная цель всей группы. Между делать и руководить есть разница, которая не понимается многими людьми.
Категория поста: Психология управления
Административная шкала
Как добиться выполнения чего-либо? Как воплотить мечту в реальность или провести в жизнь план до получения результатов? Жизнь многих из нас полна недостигнутых целей, неисполненных чаяний и незавершенных планов. И многие из нас постоянно сталкиваются с задачами, которые кажутся слишком трудными и даже невыполнимыми. Это справедливо не только по отношению к отдельным личностям, но и к фирмам и даже по отношению к целым государствам. История полна рухнувших проектов. Существует специальная технология, которая помогает обеспечить успех любой группы. Ее важнейшей составной частью является технология правильного планирования, поскольку одной из наиболее частых причин деловых и личных неудач является неспособность реализовать свои планы. С ее помощью вы узнаете то, как достичь, в буквальном смысле, любой цели - большой или маленькой. Планы МОГУТ быть доведены до результатов, но для этого необходимо сделать определенные шаги в определенной последовательности - один за другим.
Категория поста: Психология управления
